Pour qu’un patient puisse accepter un traitement dentaire, il faut qu’il en comprenne bien les raisons et le déroulement dudit traitement. Toutefois, entre les termes scientifiques et les appréhensions du patient, les explications ne sont pas toujours faciles à donner. Conscients de cet état de fait, les professionnels de la santé dentaire déploient leurs efforts pour que la communication avec les patients soient claire et fluide. De nos jours, on assiste au développement fulgurant des moyens de communication. L’une des méthodes employées aujourd’hui en dentisterie c’est l’explication par vidéo. Voyons les difficultés et les avantages de l’explication des traitements dentaires en vidéo.

Le concept

Pour que les patients comprennent bien le déroulement d’un traitement dentaire, certains dentistes se servent de vidéos. Certaines de ces vidéos sont fournies par avance tandis que d’autres sont conçues par le praticien lui-même. En effet, il y a des solutions video pour salle d’attente de dentiste avec des vidéos de traitements que les concepteurs des vidéos explicatives comme Mordicus créent eux-mêmes. A côté, étant donné que le dentiste a sa propre expérience, il peut illustrer cela à sa manière. Les vidéos dédiées à la santé bucco-dentaires ne se limitent pas aux explications des traitements. C’est aussi une méthode de sensibilisation pour inciter toute personne qui visionne les vidéos à mieux prendre soin de sa cavité buccale et des éléments qu’elle contient.

Les difficultés

Les défis qui se présentent au dentiste lors de l’explication d’un traitement dentaire en vidéo résident dans la compréhension du patient. En effet, certains peuvent facilement comprendre une vidéo tandis que d’autres auront besoin de plus de précisions. Un autre défi est l’acceptation du traitement par le patient. Certes, les explications peuvent être assimilées mais la conviction du patient doit aussi être au programme. Pour y parvenir, rien de telle que l’écoute active, elle permet de connaître l’avis du patient et d’en tenir compte lors de l’intervention.  

Les avantages

Bien que certaines personnes pourraient ne pas comprendre une vidéo explicative, il est évident que c’est le meilleur moyen de faire passer un message. Les vidéos explicatives peuvent aussi être diffusées sur différents supports : smartphone, tablette, écran télé. Ainsi, elles peuvent être montrées dans la salle d’attente du cabinet dentaire ou même dans la salle de traitement proprement dite. Diffuser les vidéos dans la salle d’attente permet d’offrir une bonne image au cabinet dentaire. Dans la salle de traitement, les vidéos explicatives permettent de rassurer le patient qui est sur le point de subir une opération dentaire. Bien sûr, certains patients qui ont peur du dentiste ou des appareils qu’il utilise devront être accompagnés si besoin.